e-velopment hat erfolgreich die CONNECT Services auf unsere neueste SMART Apps Technologie umgestellt und dabei auf einzelne Module aufgeteilt.
Die Java 11 basierten Module sind das Activity Management, in dem Vorgänge und Dokumente abgelegt werden, das Customer Management, das Order Management, das Invoice Processing, das Product Management und das Purchase Management.
Durch die Umstellung auf die SMART Apps profitieren unsere Kunde von folgenden Vorteilen:
- Die Systeme unterstützen die moderne JSON-Technologie und erlauben eine einfache Integration in Webshop-Server und andere Systeme im Unternehmen.
- Änderungen und Aktualisierungen können gezielt in einzelnen Apps erfolgen und erfordern kein Re-Deployment des gesamten Systems.
- Authentifizierung und Autorisierung erfolgen einheitlich über das OAuth2-Verfahren, welches ein dezentrales Authentifizierungssystem für webbasierte Dienste ist.
- Die Module sind mit aktuellen Web-Browser-Frameworks kompatibel und bilden die Grundlage für unser webbasierendes Agent-Center.
- Arbeitsschritte der Mitarbeiter können schneller erledigt werden.
- Die Call Center Mitarbeiter können die Shop-Kunden besser beraten, weil sie auf detaillierte und aktuelle Bestell- und Kundenhistorien zugreifen können.
Im Rahmen der letzten Software Releases wurde die e-Commerce Plattform 360e für alle Kunden von e-velopment auf die neue Technologie umgestellt.
Wenn Sie mehr über die SMART Apps von e-velopment erfahren möchten, dann melden Sie sich gern direkt bei uns. Unsere Experten beraten Sie gern. Talk2us@e-velopment.de